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Webshop de Knorr-Bremse - Términos de uso

(en lo sucesivo «Términos de uso»)

¿Qué se indica en estos términos?

Estos términos le informan sobre las normas para utilizar la tienda web para sistema de vehículos de Knorr-Bremse (disponible en https://mytruckservices.knorr-bremse.com, en lo sucesivo «tienda web»).

Quiénes somos y cómo ponerse en contacto con nosotros

La tienda web es un servicio en línea operado por Knorr-Bremse Systeme für Nutzfahrzeuge GmbH (en lo sucesivo «Knorr-Bremse») para usted, como distribuidor por contrato de Knorr-Bremse y cliente registrado de Knorr-Bremse. Un requisito indispensable para poder utilizar la tienda web es que usted, como cliente nuestro, sea una empresa con un NIF válido.

Para ponerse en contacto con nosotros, escriba un correo electrónico a webshop.es@knorr-bremse.com o llame al servicio de atención al cliente de Knorr-Bremse más próximo.


La primera vez que se registre, deberá aceptar estos términos

La primera vez que se registre o utilice nuestra tienda web, confirmará que acepta estos Términos de uso y que está de acuerdo en cumplirlos. El uso de la tienda web y sus características está sujeto a las condiciones siguientes. Léalas detenidamente.


Cómo ser un cliente registrado para la tienda web

Para ser admitido, debe cumplimentar el formulario de registro de nuestro sitio web https://mytruckservices.knorr-bremse.com y enviárnoslo. Cualquier acceso al sistema de pedidos online de la tienda web precisa primero de la redacción y firma de un anexo en su contrato de distribución aplicable con Knorr-Bremse. Cuando el contrato del distribuidor y el anexo se hayan firmado y devuelto, Knorr-Bremse aprobará su solicitud de registro y activará su cuenta para que pase a ser un cliente registrado y pueda hacer uso de las características de la tienda web.


Podemos realizar cambios en estos términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de uso por motivos válidos; en particular, en caso de tener que implementar determinados requisitos legales, si el cambio de jurisdicción exige una enmienda de la cláusula o si cambian las condiciones del mercado en la industria. Lo mismo se aplica en el caso de ser necesaria una enmienda para eliminar las dudas que hayan surgido de la interpretación.


Debe salvaguardar la información de su cuenta

Si usted se ha registrado y utiliza la tienda web de Knorr-Bremse, se le facilitará o usted elegirá una identificación de usuario y una contraseña. Posteriormente, se le pedirá que cambie su contraseña cada 90 días. Debe tratar esta información como confidencial. El distribuidor está de acuerdo en designar a un empleado como el usuario clave autorizado de la empresa e informar a Knorr-Bremse si este empleado designado cambiase. El usuario clave de la empresa será el responsable de la configuración y la asignación de las funciones de los titulares de las cuentas dentro de la organización del distribuidor. El usuario clave de la empresa también es el responsable de desactivar la identificación de un usuario cuando una persona deje de trabajar para el distribuidor. Usted no debe revelar su contraseña a un tercero. Si conoce o sospecha que otra persona conoce o utiliza su identificación de usuario o contraseña, nos lo debe notificar sin demora a través de webshop.es@knorr-bremse.com. Usted está de acuerdo en aceptar la responsabilidad de todas las actividades que ocurran con su identificación de usuario y contraseña. Cuando se pierda la contraseña, se reenviará una nueva por correo electrónico a la dirección de correo electrónico del titular de la cuenta indicada en su perfil. Tenemos el derecho a deshabilitar cualquier identificación de usuario o contraseña, tanto la que usted ha escogido como la que nosotros le hemos facilitado, en cualquier momento, si consideramos que usted ha incumplido alguna de las disposiciones de estos Términos de uso.


Cómo puede utilizar el material en nuestra tienda web

Somos el titular o el licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual de nuestra tienda web, y del material que en ella se publica. Estas obras están protegidas por leyes de copyright y tratados en todo el mundo, incluso si no están identificadas como tal. Reservados todos estos derechos.

Puede imprimir una copia y descargarse extractos o cualquier página de nuestra tienda web para uso personal y puede llamar la atención de otras personas de dentro de su organización para que vean el contenido subido en nuestra tienda web.

No tiene permiso para modificar de ningún modo las copias en papel o digitales de ninguno de los materiales que haya imprimido o descargado, y no tiene permiso para utilizar cualquier ilustración, fotografía, secuencia de vídeo o audio o cualquier gráfico de forma separada del texto que la/lo acompaña.

Siempre se nos debe reconocer (y a cualquier contribuidor identificado) como los autores del contenido de nuestro sitio web.

No debe utilizar ninguna parte del contenido de nuestro sitio para fines comerciales sin obtener antes una licencia para hacerlo de nuestros licenciatarios o nosotros.

Si usted imprime, copia o descarga cualquier parte de nuestro sitio incumpliendo estos Términos de uso, su derecho de utilizar nuestro sitio cesará de inmediato, y usted tendrá, a discreción, que devolver o destruir cualquier copia que haya hecho de los materiales.


Podemos suspender o retirar su sitio.

Nuestra tienda web se pone a disposición de forma gratuita. No garantizamos que nuestro sitio, o cualquier contenido de este, esté siempre disponible o no se interrumpa. Podemos suspender, retirar o restringir la disponibilidad de toda o cualquier parte de nuestra tienda web por motivos empresariales u operativos. Intentaremos darle un aviso razonado de cualquier suspensión o retirada.


No confíe en la información de este sitio

El contenido de nuestro sitio es facilitado solamente a modo de información general. No ha sido concebido como consejos en los que confiar. Usted debe obtener consejo de un profesional o especialista antes de realizar, o evitar, cualquier acción basada en el contenido de nuestro sitio. Aunque nos esforzamos en actualizar la información de nuestro sitio, no nos hacemos responsables, ni otorgamos garantías, explícitas o implícitas, sobre la exactitud, integridad y actualidad del contenido de nuestro sitio.


No somos responsables del acceso a internet o los virus

No garantizamos que nuestra tienda web sea segura ni que esté libre de bugs o virus. Usted es responsable de configurar sus tecnologías de información, sus programas de ordenador y la plataforma para acceder a nuestra tienda web. Usted debe utilizar su propio software de protección antivirus.


No somos responsables de los sitios web que enlazamos

Los enlaces a otros sitios y recursos ofrecidos por terceros que se incluyen en nuestra tienda web son solo para fines informativos. No debe considerarse que nosotros hayamos aprobado estos sitios web enlazados ni la información que usted obtenga de ellos. No tenemos control sobre el contenido de dichos sitios o recursos. Por este motivo, no somos responsables del contenido ilegal, incorrecto o incompleto o de los daños provocados por utilizar el contenido enlazado.


Normas sobre el enlazamiento a nuestra tienda web

Usted se puede vincular a nuestra página web, siempre y cuando lo haga de un modo aceptable y legal o no perjudique nuestra reputación ni se aproveche de ella. No debe establecer un enlace de modo que sugiera algún tipo de asociación, aprobación o adhesión por nuestra parte, ya que es inexistente.  No debe establecer un enlace a nuestro sitio en cualquier sitio web que no sea de su titularidad. Nuestro sitio no tiene que estar encuadrado en ningún otro sitio, ni usted tampoco puede crear un enlace, en ninguna parte de nuestro sitio diferente de la página de bienvenida. Nos reservamos el derecho a retirar el permiso del establecimiento del enlace sin aviso. Si usted desea establecer un enlace o utilizar el contenido de nuestro sitio de un modo distinto al establecido anteriormente, rogamos se ponga en contacto con webshop.es@knorr-bremse.com.

Términos adicionales que se le pueden aplicar a usted

Estos Términos de uso hacen referencia a los siguientes términos adicionales, que también se aplican al uso que usted hace de nuestra tienda web:

· El contracto de distribución de Knorr-Bremse

· El apéndice del contracto de distribución de Knorr-Bremse para el sistema de pedidos en línea

· La Declaración de protección de datos de Knorr-Bremse para el tratamiento de los datos

· Las políticas de Knorr-Bremse, en particular la política de garantía del producto y la política central.

 

La presentación de la garantía de Knorr-Bremse

Usted entiende y está de acuerdo con que el uso de la sección de la garantía de la tienda web constituye un acuerdo del solicitante por el cual Knorr-Bremse dispone del derecho de auditar reclamaciones sometidas a consideración, y que cualquier presentación está sujeta a los términos de la política (o políticas) de la garantía del producto aplicable/s de Knorr-Bremse.


La presentación de la devolución central a Knorr-Bremse

Usted entiende y está de acuerdo con que el uso de la sección de devolución central constituye un acuerdo del solicitante por el cual Knorr-Bremse dispone del derecho de auditar devoluciones principales sometidas a consideración, y que cualquier presentación de devolución principal está sujeta a los términos de la política (o políticas) principal/es aplicable/s de Knorr-Bremse.


Los términos y condiciones de venta de Knorr-Bremse

Usted entiende y está de acuerdo con que si usted adquiere bienes desde nuestra tienda web, los términos y condiciones de su contrato de distribución con Knorr-Bremse, que regulan cualquier producto de Knorr-Bremse, se aplicarán a las ventas. Si por algún motivo no se dispone de un contrato de distribución válido, entonces cualquier venta de producto estará sujeta a los Términos y condiciones de uso de Knorr-Bremse.

Nuestra responsabilidad por la pérdida o daño que usted ha sufrido

Aceptamos la responsabilidad por el contenido de esta tienda web de conformidad con la legislación. Esto incluye la responsabilidad por muerte o lesión corporal provocadas por nuestra negligencia o la negligencia de nuestros empleados, agentes o subcontratistas y por fraude o una tergiversación fraudulenta.

Excluimos todas las condiciones implícitas, garantías, representaciones u otros términos que puedan aplicarse a nuestra tienda web o cualquier contenido de esta. No seremos responsables ante usted por cualquier pérdida o daño, sea en contrato, perjuicio (incluida la negligencia), incumplimiento de una obligación legal, o de otra manera, incluso si es previsible, surge en conexión con el uso de o la inhabilidad para utilizar nuestra tienda web, o el uso o la confianza en cualquier contenido que se muestre en nuestra tienda web.

En particular, no seremos responsables por la pérdida de beneficios, ventas o negocios o la interrupción del negocio, la pérdida de ahorros previstos, la pérdida de una oportunidad de negocios, de reputación o una pérdida o daño indirectos o consecuencia de ello.


Cómo podemos utilizar su información personal

Knorr-Bremse es sensible a las cuestiones de privacidad en Internet y está comprometida a proteger su privacidad en nuestros sitios web. Tomamos precauciones para mantener segura toda la información obtenida de nuestros visitantes en línea contra un acceso o uso no autorizado, y revisamos periódicamente nuestras medidas de seguridad. Hemos establecido las siguientes directrices para explicar el modo en el que utilizamos la información recogida de los visitantes de nuestros sitios web:

los formularios que usted cumplimenta para irrigación con Knorr-Bremse pueden solicitarle que nos facilite información como el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección postal o el número de teléfono. Siempre que sea el caso, estableceremos una conexión segura con su navegador web. Tenga en cuenta que debe tener 16 años o más para facilitar cualquier información personal en este sitio. Knorr-Bremse puede utilizar información recogida a través de los formularios del sitio para sus propios fines de comunicación o marketing, pero no venderá, distribuirá ni arrendará su información a terceros a menos que tengamos su permiso, o se nos exija por ley. Tenga en cuenta que nuestros sitios web incluyen enlaces a otros sitios web de terceros. Aunque intentamos enlazarnos solamente a sitios web que comparten nuestro interés por la privacidad de la información de los clientes, no somos responsables de su contenido o de sus propias prácticas en cuanto a privacidad. Además, solo utilizaremos su información personal tal y como se ha establecido en nuestra declaración de protección de datos para el tratamiento de los datos.

Las leyes de qué país se aplican en caso de disputas

Si surgieran disputas de naturaleza legal a partir del uso de la información incluida en este catálogo, estas estarán sujetas exclusivamente a las normas de la legislación alemana, quedando excluida la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de venta internacional de mercancías.

Si alguna de las disposiciones de estos Términos de uso, o cualquier disposición incorporada a estos Términos de uso en el futuro, no fuera válida o perdiese su validez y aplicabilidad, la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones de estos Términos de uso no se verá afectada por ello.