Ugrás a tartalomhoz Ugrás a navigációs menühöz
Ön jelenleg nem tud megrendelést beküldeni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot további segítségnyújtás céljából
Spinner
Ügyfél regisztráció
Fiók létrehozása

Az alábbi regisztrációs nyomtatvány kitöltésekor a regisztrációs kérelmét a rendszer beküldi felülvizsgálatra. Ön kap majd egy megerősítő email üzenetet, amelyben közöljük a további utasításokat.

Kérjük, adja meg a cégadatait*

A választott jelszó nem felel meg a követelményeknek.

Legalább 12 karakter

Legalább 1 kisbetű

Legalább 1 nagybetű

Legalább egy szám

A következő speciális karakterek közül legalább egy: ( )~!@#$%^&*_-+=`|(){}[]:;"'<>,.?/

Kérjük, ne használjon semmilyen személyes információt vagy cégnevet jelszavában


Captcha expired

Failed to load captcha

Invalid captcha, Please try again

Knorr-Bremse webáruház - A használat feltételei

(az alábbiakban „A használat feltételei“)

Mit tartalmaznak ezek a feltételek?

A feltételek tartalmazzák a Knorr-Bremse Haszongépjármű Rendszerek webáruház használatának szabályait (elérése: https://mytruckservices.knorr-bremse.com, az alábbiakban „webáruház“).

Kik vagyunk és hogyan érhet el bennünket

A webáruház egy online szolgáltatás, amelyet a Knorr-Bremse Systeme für Nutzfahrzeuge GmbH (az alábbiakban „Knorr-Bremse”) nyújt Önnek, mint a Knorr-Bremse szerződéses forgalmazójának és a Knorr-Bremse regisztrált vásárlójának. A webáruház használatában való részvétel feltétele az, hogy Ön, mint vásárló, érvényes adószámmal rendelkező társaság legyen.

Ide küldhet nekünk elektronikus levelet webshop.hu@knorr-bremse.com , vagy hívja a legközelebbi Knorr-Bremse vevőszolgálatot.


Az első regisztrációnál elfogadja ezeket a feltételeket

Az első regisztrációval és webáruház használatával Ön megerősíti, hogy elfogadja ezeket a Használati Feltételeket, valamint beleegyezik, hogy betartja őket. A webáruház használatára és jellemzőire az alábbi feltételek vonatkoznak. Kérjük, gondosan olvassa el őket.


Hogyan lehet Ön a webáruház regisztrált vásárlója

A belépéshez elektronikusan ki kell töltenie a regisztrációs űrlapot a honlapunkonhttps://mytruckservices.knorr-bremse.com , és el kell küldenie nekünk. A webáruházban történő online rendeléshez először ki kel tölteni egy írásos, aláírt függeléket az Ön vonatkozó Knorr-Bremse forgalmazói szerződéséhez. Amint alá van írva és vissza van küldve a forgalmazói szerződés és a függelék, a Knorr-Bremse jóvá fogja hagyni az Ön regisztrálási kérését és bekapcsolja a fiókját, így Ön regisztrált vásárló lesz, és ezek után már a webáruház minden lehetőségéhez hozzáfér. 


Módosíthatjuk ezeket a feltételeket 

Fenntartjuk a jogot, hogy jogos okokból módosítsuk ezeket a használati feltételeket; főként abban az esetben, ha bizonyos jogi előírásokat meg kell valósítani, törvényi változás követeli meg egy cikkely módosítását, vagy az iparági piac feltételei változnak. Ugyanez érvényes, ha módosítás válik szükségessé, annak érdekében, hogy az értelmezéssel kapcsolatos kétségeket megszüntessük.


Fiókja adatait biztonságban kell tartania

Ha regisztrál és használja a Knorr-Bremse webáruházat, akkor kap vagy választ egy felhasználó-azonosítót és egy jelszót. Később 90 naponként, kérjük majd a jelszó módosítását. Ezeket az adatokat bizalmasan kell kezelnie. A forgalmazó vállalja, hogy kinevez egy alkalmazottat a cég fő meghatalmazott felhasználójának, és tájékoztatja a Knorr-Bremse-t, ha a kinevezett személy változik. A cég fő felhasználója felel a fiókok birtokosai szerepköreinek létrehozásáért és kiadásáért a forgalmazó szervezetén belül. A cég fő felhasználója felel azért is, hogy kikapcsolja a felhasználó-azonosítót, ha egy személy kilép a forgalmazótól. Ön nem közölheti a jelszavát senki mással. Ha tudja vagy sejti, hogy Önön kívül más is ismeri vagy használja az Ön felhasználó-azonosítóját vagy jelszavát, akkor mihamarabb értesítenie kell bennünket itt: webshop.hu@knorr-bremse.com. Ön vállalja a felelősséget minden, az Ön felhasználó-azonosítójával és jelszavával elvégzett cselekedetért. Elfelejtett jelszót csak a fiók birtokosa azon elektronikus levelezési címére küldünk, ami a fiók birtokosa profiljában szerepel. Jogunkban áll bármely felhasználó-azonosítót vagy jelszót bármikor letiltani, akár Ön választotta vagy mi adtuk ki, ha indokoltan úgy látjuk, Ön nem tartotta be a jelen Használati Feltételek valamelyikét.


Hogyan használhatja a webáruházunk anyagait 

Miénk minden, a webáruházunkkal és a benne közzétett anyagokkal kapcsolatos szellemi jog és szabadalom. Ezeket az alkotásokat szerzői jogi rendelkezések és a világot átfogó nemzetközi egyezmények védik, még akkor is, ha nincsenek feltüntetve. Minden ilyen jog fenn van tartva.

Kinyomtathat egy példányt, és letölthet kivonatokat a webáruházunk bármelyik oldaláról személyes használatra, továbbá felhívhatja munkatársai figyelmét a webáruházunkban közölt tartalmakra.

Nem szabad semmilyen módon sem módosítania a kinyomtatott vagy letöltött, papíron lévő vagy elektronikus másolatokat, és nem szabad az ábrákat, fényképeket, videó vagy hangfelvételeket, grafikát az eredeti szövegtől elkülönítve felhasználni.

Mindig ismerje el a mi (és minden megnevezett segítő) szerzői státuszát a honlapunkon lévő tartalmakkal kapcsolatban.

Nem szabad a honlapunkon lévő tartalmak semmilyen részét sem kereskedelmi célra felhasználni az engedélyezőink jóváhagyása vagy a mi engedélyünk nélkül.

Ha a kinyomtat, lemásol vagy letölt bármit a honlapunkról a jelen használati feltételek megsértésével, akkor a mi döntésünk szerint vissza kell küldenie vagy meg kell semmisítenie az elkészített másolatokat.


Felfüggeszthetjük vagy visszavonhatjuk az oldalunkat

A webáruházunk ingyenesen látogatható. Nem garantáljuk, hogy a honlapunk és a tartalmai mindig, folyamatosan rendelkezésre állnak. Üzleti és működési okból felfüggeszthetjük, visszavonhatjuk vagy korlátozhatjuk webáruházunk elérhetőségét részben, vagy egészben. Megpróbáljuk majd ésszerű időben előre jelezni az esetleges felfüggesztést vagy visszavonást.


Ne hagyatkozzon ezen oldal információira

Az oldalunkon lévő tartalmak csak az általános tájékoztatást szolgálják. Nem céljuk az olyan tanácsadás, amelyre hagyatkoznia kellene. Szakértő vagy specialista tanácsát kell kérnie, mielőtt az oldalunkon lévő tartalmak alapján bármilyen lépést tenne vagy nem tenne. Bár jelentős erőfeszítéseket teszünk, hogy frissítsük az oldalunkon lévő tartalmakat, nem vállaljuk, szavatoljuk vagy garantáljuk sem közvetlenül, sem közvetve, hogy ezek a tartalmak pontosak, teljesek vagy naprakészek.


Nem vállalunk felelősséget az internetes elérésért, ill. a vírusokért

Nem garantáljuk, hogy a webáruházunk biztosan védett vagy mentes a hibáktól vagy vírusoktól. Ön felel a számítástechnikai rendszere, programjai és operációs rendszere összeállításáért, amellyel eléri webáruházunkat. Önnek kell a saját vírusvédelmi szoftveréről gondoskodnia.


Nem vállalunk felelősséget a linkjeinkkel elérhető oldalakért

Ha a webáruházunk harmadik személyek által szolgáltatott más honlapokhoz és forrásokhoz vezető linkeket tartalmaz, e linkek csupán az Ön tájékoztatását szolgálják. E linkek nem értelmezhetők a linkelt weblapok vagy az Ön által róluk nyerhető információk általunk történő jóváhagyásaként. E honlapok illetve források tartalma nem áll az ellenőrzésünk alatt. Ezért nem tartozunk felelősséggel törvénytelen, pontatlan vagy hiányos tartalomért, vagyHa webáruházunk linkeket tartalmaz más oldalak és mások erőforrásai felé, ezek a linkek csak az Ön tájékoztatását szolgálják. Ezeket a linkeket ne értelmezze úgy, mintha mi jóváhagynánk a linkekkel elérhető oldalakat vagy az ott lévő információkat. Nincs befolyásunk ezekre az oldalakra és erőforrásokra. Ezért nem felelünk a linkekkel elérhető tartalmak jogellenes, helytelen vagy hiányos mivoltáért, illetve az általuk okozott károkért.a linkelt tartalom használata révén okozott károkért. 


A webáruházunkhoz irányító linkek szabályai

Megadhat linkeket a mi honlapunk felé, feltéve, hogy ezt méltányos és jogszerű módon teszi, és nem károsítja a jó hírnevünket, ill. nem használja azt ki. Nem szabad létrehoznia linket úgy, hogy az bármilyen társulást, jóváhagyást vagy támogatást sugalljon részünkről, amikor ilyen nem létezik. Nem szabad létrehoznia linket az oldalunk felé olyan honlapról, amely nem az Ön tulajdona. A honlapunkat nem építheti be más oldalon, és nem hozhat létre linket a mi oldalunk bármely része felé, csak a honlapról. Fenntartjuk a jogot, hogy a linkek létrehozására vonatkozó engedélyt külön értesítés nélkül visszavonjuk. Ha linket kíván létrehozni a mi oldalunk felé, vagy annak tartalmát kívánja bárhogyan felhasználni a fentiektől eltérő módon, szíveskedjen itt kapcsolatba lépni velünk: webshop.hu@knorr-bremse.com  


·Más feltételek, amelyek vonatkozhatnak Önre

A jelen Használati Feltételek az alábbi további feltételekre hivatkoznak, amelyek szintén érvényesek arra, hogy Ön miként használja a webáruházunkat:

· A Knorr-Bremse forgalmazói szerződés

· Függelék a Knorr-Bremse forgalmazói szerződéshez az online rendeléshez

· A Knorr-Bremse Adatvédelmi nyilatkozat az adatok feldolgozásához

· A Knorr-Bremse szabályzatok, különösen a termékszavatossági szabályzat és az alap szabályzat

 

A Knorr-Bremse Garanciális űrlap

Ön tudja és egyetért vele, hogy a webáruház Garanciális szekciójának használata megvalósítja az igénylő fél egyetértését, mely szerint a Knorr-Bremse megkapja a jogot a benyújtott reklamáció felülvizsgálatára, és valamennyi beküldött űrlapra érvényesek a vonatkozó Knorr-Bremse termékszavatossági szabályzat (vagy szabályzatok) feltételei.


A Knorr-Bremse Core visszaszállítási űrlap

Ön tudja és egyetért vele, hogy a webáruház Core visszaszállítási szekciójának használata megvalósítja a küldő fél egyetértését, mely szerint a Knorr-Bremse megkapja a jogot a megfontolásra a visszaküldött Core-ok felülvizsgálatára, és valamennyi visszaküldött Core-okra érvényesek a vonatkozó Knorr-Bremse Core szabályzat (vagy szabályzatok) feltételei.


A Knorr-Bremse értékesítési feltételei

Ön tudja és egyetért vele, hogy ha árukat vásárol a webáruházunkból, akkor az Ön Knorr-Bremse forgalmazói szerződésének feltételei, amelyek minden Knorr-Bremse termékekre vonatkoznak, lesznek érvényesek az értékesítésre. Ha bármely okból nincs érvényes, létező forgalmazói szerződés, akkor minden termékértékesítésre a Knorr-Bremse értékesítési feltételei lesznek érvényesek.


Felelősségünk az Önt érő kár vagy veszteség vonatkozásában

Elfogadjuk felelősségünket a jelen webáruház tartalmáért a törvénnyel összhangban. Ez tartalmazza a halálesetekre vagy személyi sérülésekre vonatkozó felelősséget, amelyeket gondatlanságunk, vagy alkalmazottaink, megbízottaink vagy alvállalkozóink gondatlansága okozott, továbbá a csalásra vagy csalárd félrevezetésre vonatkozó felelősséget is.

Kizárunk minden közvetett feltételt, szavatosságot, ismertetést vagy más feltételt, amely érvényes lehetne webáruházunkra vagy annak bármely tartalmára. Nem felelünk Ön felé semmilyen veszteségért vagy kárért, legyen az szerződéses, vagy okozott sérelemért (beleértve a gondatlanságot is), törvényi kötelezettség megszegéséért, vagy másképp, még ha előre látható is, amely a webáruházunk használatával kapcsolatosan, vagy használatára alkalmatlanság miatt keletkezik, vagy a webáruházunk tartalmának használata révén, vagy az ott bemutatott tartalomra hagyatkozás miatt.

Különösen nem felelünk nyereség vagy értékesítés kiesése, üzleti veszteség vagy üzletmenet megszakítása, elvárt megtakarítás vagy üzleti lehetőség vagy jó hírnév elvesztése, illetve bármely közvetett vagy következményi kár vagy veszteség miatt.


Hogyan használhatjuk fel az Ön személyes adatait

A Knorr-Bremse érzékeny az interneten adott titoktartási kérdésekre, és elkötelezetten védi az Ön személyes adatait a webáruházában. Óvintézkedéseket teszünk, hogy az online látogatóinktól kapott minden adatot biztonságban tartsunk az illetéktelen hozzáféréssel és felhasználással szemben, és időszakonként felülvizsgáljuk biztonsági intézkedéseinket. Létrehoztuk az alábbi irányelveket, amelyek bemutatják, miként használjuk a weboldalainkat meglátogatóktól begyűjtött adatokat:

A Knorr-Bremse-vel történő kapcsolatfelvételhez kitöltött űrlapok kérhetnek olyan adatokat, mint az Ön neve, elektronikus levelezési címe, postacíme vagy telefonszáma. Ilyen esetben biztonságos kapcsolatot fogunk létrehozni az Ön böngészőjével. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy legalább 16 évesnek kell lennie, csak akkor adhat be személyes adatokat ezen az oldalon. A Knorr-Bremse az oldal űrlapjain begyűjtött adatokat felhasználhatja saját kommunikációs vagy marketing céljaira, de nem fogja eladni, forgalmazni vagy lízingelni mások felé az Ön adatait, kivéve, ha Ön engedélyezi, vagy a törvény követelése esetén. Tájékoztatjuk, hogy weboldalaink tartalmaznak linkeket más felek weboldalai felé. Bár ésszerű módon próbáljuk elérni, hogy linkjeink csak hasonlóan gondos adatkezelést végző weboldalak felé irányuljanak, nem felelünk az ő tartalmaikért vagy adatkezelési módszereikért. Emellett az Ön személyes adatait csak adatvédelmi nyilatkozatunknak megfelelően használjuk fel, ill az adatfeldolgozásnak megfelelően.


Mely ország törvényei érvényesek egy esetleges jogvitában

Ha a jelen katalógus információi használata miatt jogvita keletkezik, arra kizárólag a német jog érvényes, kizárva az ENSZ Nemzetközi Áruértékesítési Szerződések Egyezményét (CISG).

Ha a jelen Használati Feltételek bármely kikötése vagy azokba a jövőben beépítendő kikötése érvénytelen vagy azzá válik, ill. nem végrehajtható vagy azzá válik, az nem érinti a jelen Használati Feltételek többi kikötésének érvényességét vagy végrehajthatóságát.

ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ KNORR-BREMSE ADATCVS ÜGYFÉLPORTÁL

A Knorr-Bremse nagy hangsúlyt helyez az Ön személyes adatainak a védelmére. Ezért a Knorr-Bremse az Ön személyes adatait az EU Általános Adatvédelmi Rendeletével (GDPR), valamint az adatvédelemről és adatbiztonságról szóló további jogszabályokkal összhangban kezeli.
A jelen adatvédelmi tájékoztató azt írja le, hogyan kezeljük az Ön személyes adatait a Knorr-Bremse CVS Ügyfélportálnak egy Knorr-Bremse ügyfél nevében Ön által történő használata során.  A webhelyünk adatvédelmi tájékoztatója tartalmaz részleteket arról, hogy az oldalunkon tett látogatása során hogyan kezeljük az Ön adatait. 

Adatkezelő

Az adatvédelmi jogszabály értelmében az adatkezelő:

Knorr-Bremse Systeme für Nutzfahrzeuge GmbH
Moosacher Str. 80
80809 Munich
Phone: +49 89 3547-0
Email: info@knorr-bremse.com

Az Adatvédelmi Tisztviselő elérhetőségei:

Társasági Adatvédelmi Tisztviselő
Moosacher Str. 80
80809 München
Email: dataprotectionofficer@knorr-bremse.com

A személyes adatok kezelésének célja és jogalapja

Az Ön személyes adatait azzal a céllal gyűjtjük és kezeljük, hogy Ön a webáruházunkat a cége számára áruk vásárlása és rendelése céljából használni tudja.

Az Ön személyes adatai kezelésének jogalapja a GDPR (1) Cikkének b bekezdésével összhangban a szerződésünk teljesítése (amennyiben Önökkel, mint ügyféllel értékesítési megállapodást kötöttünk) vagy az a jogos érdek, hogy a GDPR 6. Cikke (1) bekezdésének f pontja értelmében teljesítsük a szerződésünket az Ön cégével (a mi ügyfelünkkel).

Az Ön személyes adatait közvetlenül Öntől gyűjtjük, amikor Ön regisztrál a webáruházunkba, vagy ez az ügyfelünk által az Ön cégének a kezelésére felhatalmazott személyen (Ügyfél Adminisztrátor) keresztül történik.

Személyes adatok közlése és továbbítása

A CVS Ügyfélportál működtetéséhez és támogatásához szolgáltatókat veszünk igénybe, amelyek az Ön személyes adatait e szolgáltatások nyújtása során kezelik. Amennyiben ezek a szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívül találhatók, a megfelelő szintű adatvédelmet úgy biztosítjuk, hogy e szolgáltatók vonatkozásában az EU általános szerződési feltételeit alkalmazzuk (ezek egy példányát kérésre rendelkezésre bocsátjuk).

Előfordulhat, hogy az Ön személyes adatait harmadik felek, pl. szállítmányozó- vagy logisztikai társaságok részére továbbítjuk, amennyiben ez az Ön cégével kötött szerződés teljesítéséhez szükséges. 

Adatok törlése

Az Ön személyes adatai tárolásának a célja a webáruházunk Ön általi használatának lehetővé tétele. Az Ön személyes adatait töröljük, amikor az Ügyfél Adminisztrátor az Ön fiókjának a törlését kéri vagy az Ön szervezetével fennálló szerződés lejár. 

Az Ön Ügyfél Adminisztrátora bármikor kérheti az Ön fiókjának a törlését. Amennyiben jogi előírások (pl.adózási vagy kereskedelmi jogszabályok) alapján az Ön személyes adatait tovább vagyunk kötelesek tárolni, az Ön személyes adatait a jogszabályban megszabott megőrzési idő leteltét követően töröljük.

Cookie-k

A cookie-k az Ön böngészője által tárolt és elmentett kisméretű szövegfájlok. Ön a cookie-k segítségével tudja használni a webáruházunk funkcióit. Az általunk használt cookie-k nem tárolnak személyes adatokat. Ezek ideiglenes cookie-k, amelyek az Ön látogatása végén automatikusan törlődnek.

Az Érintettek jogai

Ha Ön a webáruházunkban lévő fiókját töröltetni vagy a személyes adatait módosíttatni szeretné, kérjük, keresse az Ön Ügyfél Adminisztrátorát. 

Ezen kívül Ön jogosult:

  • A személyes adataihoz való hozzáférésre;
  • A hibás vagy nem teljes körű adatok helyesbítésére;
  • A személyes adatai törlésére;
  • A személyes adatai kezelésének korlátozására,
  • A személyes adatai struktúrált, általánosan használt és géppel olvasható formában történő átvételére és annak egy másik adatkezelőhöz való továbbítására.
  • A személyes adatai kezelésével szembeni tiltakozásra;

Amennyiben Ön jóváhagyta a személyes adatai kezelését, a jóváhagyását bármikor visszavonhatja A jóváhagyás visszavonása nem befolyásolja a visszavonást megelőzően adott jóváhagyáson alapuló adatkezelés jogszerűségét.

Ha az adatkezelés célja a Knorr-Bremse jogos érdekeinek érvényesítése, Ön bármikor jogosult az ilyen adatkezeléssel szemben  az Ön adott helyzetére való hivatkozással tiltakozni. Az Ön személyes adatait többé nem kezeljük, amennyiben nem tudunk kényszerítő jogalapot felmutatni az adatkezelésre vonatkozóan, amely az Ön érdekei, jogai és szabadságai fölött állna.  Jogosultak leszünk az adatkezelés folytatására, amely a mi jogos érdekeink érvényesítésér, gyakorlását vagy védelmét szolgálja. 

Ha a jelen Adatkezelési Tájékoztatóval kapcsolatban kérdései vannak, érintettként gyakorolni kívánja a jogait, kérjük, ezt jelezze a privacy@knorr-bremse.com email címen.  

Az Ön kéréseit rendkívül komolyan vesszük és elkötelezetten dolgozunk az Ön problémáinak megoldásával kapcsolatban. Ugyanakkor Ön jogosult bármikor panaszt tenni az illetékes adatvédelmi hatóságnál. Bajorországban az illetékes adatvédelmi hatóság a Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 27, 91522 Ansbach.