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Webshop Termini e uso

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Web shop Knorr-Bremse – termini d’uso

(di seguito “termini d’uso”)

Cosa si trova in questi termini?

Questi termini contengono le regole per l’uso del web shop di Knorr-Bremse Sistemi Sistemi per Autoveicoli Commerciali (disponibile alla pagina https://mytruckservices.knorr-bremse.com, di seguito “web shop”).

Chi siamo e come possiamo essere contattati

Il web shop è un servizio online gestito da Knorr-Bremse Systeme für Nutzfahrzeuge GmbH (di seguito “Knorr-Bremse”) per voi in qualità di distributori con contratto Knorr-Bremse e di clienti registrati di Knorr-Bremse. Il requisito per la partecipazione all’uso del web shop è costituito dal fatto che voi, in qualità di nostri clienti, siate un’azienda con una partita IVA valida.

Per contattarci, inviate un’email a webshop.it@knorr-bremse.como chiamate il servizio clienti Knorr-Bremse più vicino a voi.


Con la prima registrazione accettate questi termini

Con la prima registrazione e con l’uso del nostro web shop confermate di accettare e rispettare questi termini d’utilizzo. L’utilizzo del web shop e delle sue caratteristiche è soggetto alle seguenti condizioni, che vi preghiamo di leggere attentamente.


Come diventare clienti registrati del web shop

Per iscrivervi al web shop dovete compilare elettronicamente il modulo di registrazione sul nostro sito web https://mytruckservices.knorr-bremse.com e inviarcelo. Qualsiasi accesso alle ordinazioni online sul web shop necessita in primo luogo della firma dell’appendice presente nel Contratto di Distribuzione Knorr Bremse. Non appena il Contratto di Distribuzione e l’appendice saranno stati firmati e restituiti, Knorr-Bremse approverà la vostra richiesta di registrazione e attiverà il vostro account; in questo modo diventerete clienti registrati e potrete usare tutte le funzioni del web shop.


Questi termini potrebbero subire variazioni

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini d’uso per motivi validi; in particolare, in caso di necessità di soddisfare determinati requisiti di legge, qualora il cambio di giurisdizione richieda la variazione di una clausola o qualora le condizioni di mercato del settore cambino. Lo stesso vale se una modifica è necessaria al fine di eliminare eventuali dubbi nell’interpretazione.


Dovete proteggere i dettagli del vostro account

Se vi registrate e usate il web shop Knorr-Bremse vi verranno forniti o vi verrà chiesto di scegliere un nome utente e una password. Successivamente, il cambio di password sarà necessario ogni 90 giorni. Queste informazioni devono essere trattate con segretezza. Il distributore accetta di nominare un dipendente quale key user aziendale autorizzato e di informare Knorr-Bremse di qualsiasi cambiamento della persona designata. Il key user aziendale sarà responsabile della configurazione e dell’assegnazione dei ruoli di titolari di account all’interno dell’organizzazione del distributore. Il key user aziendale sarà anche responsabile della disattivazione di un nome utente qualora una persona smetta di lavorare presso il distributore. Non dovete rivelare la vostra password a terzi. Se avete la certezza o il sospetto che qualcuno diverso da voi conosca o usi il vostro nome utente o la vostra password, dovete comunicarcelo tempestivamente all’indirizzo webshop.it@knorr-bremse.com. Accettate di assumervi la responsabilità per tutte le attività svolte con il vostro nome utente e la vostra password. Le nuove password saranno inviate solo all’indirizzo e-mail del titolare dell’account indicate nel profilo del titolare. Abbiamo il diritto di disabilitare in qualsiasi momento qualsiasi nome utente o password, scelto/a da voi o assegnato/a da noi, qualora riteniamo che non abbiate rispettato una qualsiasi disposizione di questi termini d’uso.


Come utilizzare il materiale sul nostro web shop

Siamo i titolari o i licenziatari di tutti i diritti di proprietà intellettuale sul nostro web shop e sul materiale pubblicato in esso. Queste opere sono protette dalle leggi sul diritto d’autore e dai trattati in tutto il mondo, anche se questo non è indicato espressamente. Tutti questi diritti sono riservati.

Potete stampare una copia e scaricare estratti di qualsiasi pagina del nostro web shop per il vostro uso personale e potete mostrare ad altre persone nella vostra organizzazione il contenuto pubblicato sul nostro web shop.

Non dovete modificare le copie cartacee o digitali del materiale da voi stampato o scaricato e non dovete usare alcuna illustrazione, fotografia, sequenza video o audio o grafico separatamente dai relativi testi di accompagnamento.

Il nostro status (e quello di qualsiasi collaboratore autorizzato) di autori del contenuto del nostro sito deve essere sempre riconosciuta.

Non potete utilizzare alcuna parte del contenuto del nostro sito web per scopi commerciali senza aver prima ottenuto da noi la licenza di farlo.

Se stampate, copiate o scaricate qualsiasi parte del nostro sito in violazione di questi termini d’uso, il vostro diritto di usare il nostro sito si estinguerà immediatamente e, a nostra discrezione, dovrete restituire o distruggere qualsiasi copia del materiale da voi realizzata.


Potremmo sospendere o ritirare il nostro sito

Il nostro web shop è reso disponibile gratuitamente. Non garantiamo che il nostro sito o i suoi contenuti siano sempre disponibili o non subiscano interruzioni. Potremmo sospendere, ritirare o limitare la disponibilità in tutto o in parte del nostro web shop per motivi aziendali e operativi. Cercheremo di informarvi ragionevolmente in merito a qualsiasi sospensione o ritiro.


Non fate affidamento sulle informazioni su questo sito

Il contenuto del nostro sito è fornito solo per finalità informative generiche. Non è pensato per rappresentare una consulenza sulla quale fare affidamento. Prima di decidere di effettuare o non effettuare qualsiasi azione sulla base del contenuto del nostro sito dovreste ricorrere alla consulenza professionale o specialistica. Per quanto effettuiamo degli sforzi ragionevoli per aggiornare le informazioni sul nostro sito, non forniamo nessuna garanzia o assicurazione esplicita o implicita in merito al fatto che il contenuto del nostro sito sia accurato, completo o aggiornato.


Non siamo responsabili per l’accesso a Internet o i virus

Non garantiamo che il nostro web shop sia sicuro o privo di difetti o virus. Siete responsabili della configurazione dei vostri sistemi informatici; dei programmi del vostro computer e della piattaforma di accesso al nostro web shop. Dovrete utilizzare il vostro software antivirus.


Non siamo responsabili dei collegamenti ad altri siti web

Qualora il nostro web shop contenga collegamenti ad altri siti e risorse fornite da terze parti, tali collegamenti vi saranno forniti puramente a scopo informativo. Tali collegamenti non dovrebbero essere interpretati quale approvazione da parte nostra di tali siti web collegati o delle informazioni che potreste ottenere da essi. Non abbiamo nessun controllo dei contenuti di questi siti o di queste risorse. Pertanto, non siamo responsabili di qualsiasi contenuto illegale, scorretto o incompleto o dei danni causati dall’uso del contenuto collegato.


Regole per il collegamento al nostro sito web

Potete fornire il collegamento alla nostra home page, a patto che lo facciate in modo equo e legale e che non danneggiate la nostra reputazione o che non vi approfittiate di noi. Non dovete stabilire un collegamento in modo tale da suggerire qualsivoglia forma di associazione, approvazione o sostegno da parte nostra, ove questa non esista. Non dovete stabilire un collegamento al nostro sito in qualsivoglia sito web non di vostra proprietà. Il nostro sito non deve essere incorporato in nessun altro sito e non potete creare nessun collegamento a qualsivoglia parte del nostro sito diversa dalla home page. Abbiamo il diritto di revocare il permesso di collegamento senza preavviso. Se desiderate effettuare un collegamento o utilizzare il contenuto del nostro sito in modo diverso da quanto descritto sopra, vi preghiamo di contattare webshop.it@knorr-bremse.com.


· Altri termini che potrebbero applicarsi a voi 

Questi termini d’uso fanno riferimento ai termini supplementari seguenti, che si applicano anche al vostro uso del nostro web shop:

· Il Contratto di Distributore Knorr-Bremse

· L’appendice al contratto di distributore Knorr-Bremse per le ordinazioni online 

· L’informativa sulla protezione dei dati Knorr-Bremse per il trattamento dei dati

· Le politiche Knorr-Bremse, con particolare riferimento alle regole sulla gestione delle Garanzie dei Prodotti Knorr Bremse e alle regole per la gestione delle Core

 

La richiesta di garanzia Knorr-Bremse

Comprendete e accettate che l’uso della sezione dedicata alla garanzia del web shop costituisce l’accettazione da parte del richiedente che Knorr-Bremse ha il diritto di analizzare i reclami presentati. Qualsiasi richiesta è soggetta ai termini della politica (o delle politiche) sulla garanzia prodotti Knorr-Bremse.


La richiesta di reso Core Knorr-Bremse

Comprendete e accettate che l’uso della sezione dedicata ai Resi Core del web shop costituisce l’accettazione da parte del richiedente che Knorr-Bremse ha il diritto di analizzare i resi Core presentati per l’esame e che qualsiasi richiesta di reso Core è soggetta ai termini della politica (o delle politiche) Reso Core applicate da Knorr-Bremse.


I termini e le condizioni di vendita Knorr-Bremse

Comprendete e accettate che, se acquistate merci dal nostro web shop, alle vendite si applicheranno i termini e le condizioni del vostro Contratto di Distribuzione Knorr-Bremse, che saranno valide per qualsiasi prodotto Knorr-Bremse. In mancanza di un Contratto di Distribuzione valido, per qualsivoglia motivo, le vendite di prodotti saranno soggette ai termini e alle condizioni di vendita Knorr-Bremse.


La nostra responsabilità per perdite o danni subiti da voi

Accettiamo la responsabilità per il contenuto di questo web shop nel rispetto della legge. Questa comprende la responsabilità per la morte o le lesioni personali causate dalla nostra negligenza o dalla negligenza dei nostri dipendenti, agenti o subappaltatori e per la frode o il travisamento fraudolento.

Escludiamo tutte le condizioni, le garanzie, le rappresentazioni o gli altri termini impliciti che potrebbero applicarsi al nostro web shop o a qualsiasi contenuto in esso. Non saremo responsabili di qualsivoglia perdita o danno – in contratto, illecito civile (negligenza compresa), violazione dell’obbligo di legge o altro, anche se prevedibile – derivante dal o in relazione all’uso o all’inabilità di usare il nostro web shop o dall’uso di o in relazione a qualsivoglia contenuto visualizzato sul nostro web shop.

In particolare, non saremo responsabili della perdita di profitti, vendite, affari o dell’interruzione dell’attività, perdita di risparmi, perdite di opportunità d’affari, reputazione o perdite o danni diretti o conseguenti.


Come potremmo usare le vostre informazioni personali

Knorr-Bremse è sensibile ai problemi di privacy su Internet ed è impegnata nella protezione della vostra privacy sui propri siti web. Prendiamo delle precauzioni per proteggere tutte le informazioni ottenute dai nostri visitatori online dall’accesso e dall’uso non autorizzati e rivediamo periodicamente le nostre misure di sicurezza. Abbiamo stabilito le seguenti linee guida per spiegare il modo in cui usiamo le informazioni raccolte dai visitatori dei nostri siti web:

I moduli che compilate per interagire con Knorr-Bremse potrebbero richiedere che forniate informazioni quali il vostro nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale o numero di telefono. In questi casi, stabiliremo una connessione sicura con il vostro browser web. Tenete presente che dovete avere almeno 16 anni di età per fornire qualsiasi informazione personale su questo sito. Knorr-Bremse potrebbe usare le informazioni raccolte attraverso i moduli sul sito per i propri scopi di comunicazione o marketing, ma non venderà, distribuirà o noleggerà le vostre informazioni a terzi, a meno che non abbiate fornito il vostro permesso o a meno che questo non sia richiesto dalla legge. Tenete presente che i nostri siti web contengono collegamenti ad altri siti web terzi. Per quanto tentiamo ragionevolmente di fornire il collegamento solo a siti web che condividono la nostra preoccupazione per la riservatezza delle informazioni dei clienti, non siamo responsabili per il loro contenuto e le loro pratiche relative alla privacy. Inoltre, useremo le vostre informazioni personali solo come previsto dalla nostra informativa sulla protezione dei dati per il trattamento dei dati.


Quale legislazione si applica alle eventuali dispute

Se dovessero nascere delle dispute di natura legale dall’uso delle informazioni contenute in questo catalogo, queste saranno soggette esclusivamente alle norme della legge tedesca, escludendo la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti per la vendita internazionale di beni (CISG).

Qualora qualsiasi disposizione di questi termini d’uso o qualsiasi disposizione incorporata in questi termini d’uso in futuro sia o diventi nulla o inapplicabile, la validità o l’applicabilità delle rimanenti disposizioni di questi termini d’uso non sarà intaccata.

INFORMATIVA SULLA PRIVACY
PORTALE CLIENTI KNORR-BREMSE CVS

La protezione dei tuoi dati personali è importante per noi. Pertanto, Knorr-Bremse tratta i dati personali dell'utente in conformità con le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR) e altre leggi applicabili in materia di protezione e sicurezza dei dati.
La presente informativa sulla privacy descrive in dettaglio come trattiamo i tuoi dati personali quando utilizzi il portale clienti Knorr-Bremse CVS per conto di un cliente Knorr-Bremse. Per i dettagli su come trattiamo i tuoi dati personali durante la tua visita al nostro sito web, fai riferimento alla nostra informativa sulla privacy del nostro sito web. website privacy notice.

Titolare del trattamento

Il responsabile del trattamento ai sensi della legge sulla protezione dei dati è

Knorr - Bremse SAC S.p.A.
Via Polini 158
20043 Arcore
Phone: +39 039 60751
Email: info@knorr-bremse.com

Dettagli di contatto del responsabile della protezione dei dati:

Responsabile della protezione dei dati aziendali
Moosacher Str. 80
80809 Munich
Email: dataprotectionofficer@knorr-bremse.com

Finalità e base giuridica del trattamento dei dati personali

Raccogliamo ed elaboriamo i tuoi dati personali per fornirti l'utilizzo del nostro Webshop per l'acquisto e l'ordinazione di merci per conto della tua organizzazione.

Base giuridica per il trattamento dei dati personali è l'esecuzione del nostro contratto ai sensi dell'art. (1) b GDPR (laddove abbiamo concluso un contratto di vendita direttamente con te come nostro cliente) o il nostro legittimo interesse ad adempiere al nostro contratto con la tua organizzazione (nostro cliente) ai sensi dell'art. 6 (1) f GDPR.

Raccogliamo i tuoi dati personali direttamente da te tramite la registrazione al Webshop o tramite la persona autorizzata dal nostro cliente ad amministrare la tua organizzazione all'interno del Webshop (Amministratore del cliente).

Divulgazione e trasferimento dei dati personali

Utilizziamo fornitori di servizi per gestire e supportare il Portale clienti CVS e che elaborano i tuoi dati personali solo allo scopo di fornire questi servizi. Laddove tali fornitori di servizi siano situati al di fuori dello Spazio economico europeo, garantiamo un livello adeguato di protezione dei dati stipulando le clausole contrattuali standard dell'UE (copia disponibile su richiesta) con questi fornitori.

Potremmo anche divulgare i tuoi dati personali a terzi se ciò è necessario per adempiere al contratto con la tua organizzazione, ad es. società di trasporto o logistica.

Cancellazione dei dati

Conserviamo le tue informazioni personali per consentire l'utilizzo del nostro Webshop. Elimineremo i tuoi dati personali se l'amministratore del tuo cliente richiede la cancellazione del tuo account o se il contratto sottostante con la tua organizzazione termina.

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Se desideri che il tuo account nel nostro Webshop venga cancellato o che i tuoi dati personali vengano modificati, contatta l'amministratore del tuo cliente.

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Se ci hai fornito il consenso per il trattamento dei tuoi dati personali, puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca

Se trattiamo i tuoi dati per perseguire i nostri legittimi interessi, hai il diritto di opporti a tale trattamento in qualsiasi momento per motivi relativi alla tua situazione particolare. Quindi non elaboreremo più i tuoi dati personali a meno che non possiamo dimostrare validi motivi legittimi per tale trattamento che annullerebbero i tuoi interessi, diritti e libertà. Avremo il diritto di continuare il trattamento che serve a far valere, esercitare o difendere i nostri diritti legali.

In caso di domande sulla presente informativa sulla privacy o se si desidera esercitare i propri diritti in qualità di interessato, si prega di contattarci all'indirizzo privacy@knorr-bremse.com.

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